Door: Henk Oostendorp - eigenaar Oostendorp Muziek B.V.

Het zou maar zo kunnen zijn dat jij binnenkort deel uit maakt van ons enthousiaste team. Wat voor moois voeg jij straks toe als teamlid? Hoe kun jij helpen om onze ambities waar te maken? Wat kunnen wij voor jouw ontwikkeling betekenen? Wat de uitwerking gaat zijn van nieuw elan in het team ben ik altijd weer nieuwsgierig naar.

Maak kennis..

Wat doen wij? Hoe doen wij dat en waarom doen wij het zo? Hoe is het zo gegroeid? En waar staat Oostendorp voor? Voordat je gaat solliciteren vinden wij het belangrijk dat je uitgebreid kennis maakt met ons mooie bedrijf, zodat je weet of je in onze cultuur past. Alvast een tip van de sluier; wij proberen ons elke dag te onderscheiden en te verbeteren om te blijven groeien en onze klanttevredenheid naar een nog hoger peil te krijgen.

..met onze werkwijze..

Om in de flow te blijven, werken wij hard en slim en willen we elke dag in elk opzicht groeien. Het geeft ons energie als aan het einde van de dag iedereen kan vertellen wat er die dag weer bereikt is. En omdat het voldoende is om elke dag een beetje beter te worden, is de werkdruk goed verdeeld. Reële doelen stellen en denken in kleine stapjes helpt ons daarbij.

..en met ons team..

Je zult merken dat bij ons vaak de nadruk op het teamgevoel ligt. Dat iemand in onze cultuur past is nog belangrijker dan iemand vaardig is. Vaardigheden zijn te leren. Bij de werving van onze nieuwe teamleden wordt ook rekening gehouden met de variëteit binnen het team. Want met de juiste variatie van persoonlijkheden en talenten, ontstaat de nodige synergie. Wij zijn vrij direct in onze communicatie en met het geven van feedback. Iedereen in het team staat open om te leren en zelfreflectie is daarbij essentieel.

..dat hard werkt..

Om consistent te kunnen groeien is er ook discipline nodig. Zo is het bij ons verplicht om tijdens het wekelijkse teamoverleg minimaal één punt te noemen wat jij verbeterd hebt die week. Dat kan een klant zijn die je meer dan tevreden behandeld hebt, het kan een procesverbetering zijn, een kernwaarde die je actief hebt uitgedragen, een persoonlijke eyeopener, of iets dat heeft bijgedragen aan het werkplezier van het team.

..om onze missie te kunnen bereiken.

Bij Oostendorp werk je in een muzikale omgeving aan iets dat groter is dan jijzelf. De beoogde groei heeft als doel om een subliem presterende onderneming te worden en qua omvang de nummer 1 van Nederland als toetsenspecialist (we zijn momenteel nummer 3). Subliem presterend op alle gebieden. Met als hoofddoel om onze klanten altijd boven verwachting te helpen. Dit streven is voor elk teamlid een belangrijke motivatie. Ieder in zijn of haar vakgebied. De frontlinie bijvoorbeeld zijn verkoopadviseurs die passie hebben voor musiceren. Zij willen die passie graag delen met onze klanten.

Het is onze ambitie om hét voorbeeld in de muziekbranche te worden en te blijven. Een bedrijf waar iedereen trots op is, zowel onze klanten als onze medewerkers. Want alleen met die energie kunnen wij succesvol aan onze missie werken: ‘mensen het plezier van muziek maken laten beleven'. Vandaar ook ons credo: 'Beleef Muziek!'.

De meeste van onze klanten vinden in muziek maken hun uitlaatklep. Wij geloven dat muziek maken de wereld verbetert. Want het is wetenschappelijk bewezen dat zelf muziek maken veel neurologische processen in gang zet. Deze activering laat de neuroplasticiteit toenemen en geeft tal van voordelen die de levenskwaliteit verbeteren. Je brein blijft langer jong, je sociale vermogen verbetert, je leervermogen wordt gestimuleerd, het geeft je ontspanning en het maakt je ook nog slim. Daarbij roert muziek de diepste emoties bij mensen, zeker als je de muziek zelf maakt. Muziek maken heeft zóveel voordelen en wij mogen daarin faciliteren met kennis, diensten en mooie muziekinstrumenten. Deze bijdrage aan een beter leven motiveert ons enorm!

De mensen die wij zoeken..

Onze medewerkers bepalen de tevredenheid van onze klanten en bepalen daarmee het succes van Oostendorp. Daarom besteden we niet alleen tijd aan het opleiden van ons team, maar ook aan het hele wervingsproces. Want het grootste plezier dat wij onze mensen kunnen geven, is iemand aannemen die in het team past, capabel is en die net zo gedreven is als de rest om er elke dag iets moois van te maken. Je motivatie waarin jij jouw persoonlijke meerwaarde kunt showen en we uit je cv kunnen opmaken dat je geen jobhopper bent, is daarom belangrijker voor ons dan je opleiding.

Wij leiden ook graag jonge mensen op die nog op school zitten of daar net van af komen. Want wij zetten onze werk- en levenservaring graag in om het talent van mensen zo doeltreffend mogelijk te kunnen ontwikkelen. Verschillende mensen die hier nog steeds werken zijn destijds begonnen als zaterdaghulp en werken hier nu voor vast. Dus zit je nog op school, ben je enthousiast over Oostendorp en wil je een leuke (zaterdag)baan, laat het ons weten.

Bovenal zoeken we mensen die het geweldig vinden om te helpen bouwen aan een mooi bedrijf. Mensen die het belangrijk vinden dat wat zij doen impact heeft en meerwaarde geeft. Mensen die graag hun steentje bij willen dagen aan het creëren van een betere wereld.

..hebben eigenschappen..

Belangrijke eigenschappen die bepalend zijn voor onze indentiteit, vind je ook terug bij onze huidige teamleden: een bescheiden persoonlijkheid, leergierig, energiek, inlevend, dienstbaar, een positieve en oplossingsgerichte instelling, zelfreflecterend en last but not least: enthousiast over muziek.

Ambieer je de baan als adviseur waarbij je mensen in de winkel helpt, dan hoeft je van ons geen toetsenvirtuoos te zijn. Je moet wel wat kunnen spelen natuurlijk, maar bovenal moet het plezier van muziek maken van je afstralen. Bij faciliterende functies is muzikaliteit een voordeel maar geen vereiste.

.. zoals flexibiliteit..

Dat jij je snel aan kunt passen aan nieuwe omstandigheden is ook van belang, want verandering is – hoe cliché het ook mag klinken - in de huidige wereld de nieuwe constante. Als bedrijf houden we daar elke dag rekening mee, zodat we met de tijd mee gaan en voorop blijven lopen. Daarmee zijn wij klaar voor de toekomst. Bouw je met ons mee?

De manier van muziek maken verandert ook en daarmee ook de vragen en wensen van onze klant. Het spelen of bedienen via bluetooth, wifi, tablets en apps bijvoorbeeld is niet meer weg te denken.

.. om ons te helpen elke dag te groeien.

Door de energie die wij dagelijks in ons werk steken, zijn wij in 15 jaar tijd gestaag gegroeid van 7 naar 40 medewerkers. Een unicum is deze branche. Onze kracht is de combinatie van de klanten verwennen, de enorme keuze in muziekinstrumenten, elke dag willen verbeteren, op een creatieve manier blijven innoveren en de juiste mensen op de juiste plek hebben. Ook doen wij de meeste werkzaamheden het liefst in eigen beheer, zodat wij ook de verantwoordelijkheid en invloed blijven houden op de kwaliteit.

Elke dag klanten blij maken. Elke dag bezig zijn om te groeien van goed naar geweldig. Wij zoeken mensen die ook deze intentie hebben en de potentie om hun meerwaarde toe te voegen aan ons bedrijf en team. Wij zijn ons ervan bewust dat klanttevredenheid en groei is alleen mogelijk is met de juiste mensen (op de juiste plaats).

Oostendorp is een platte organisatie..

Wij zijn een bedrijf met een platte organisatiestructuur. Als eigenaar werk ik elke dag net zo hard mee tussen de rest van het team. Samen in de klei staan ben ik mee groot gebracht. Je krijgt (op den duur) dus veel verantwoordelijkheid, maar nooit meer dan je aan kunt. Onderling vertrouwen en goede communicatie zijn onze belangrijkste ingrediënten om onze doelstellingen te halen. Vertrouwen werkt snelheid in de hand en met flink aanpakken, kunnen we in een dag veel werk verstouwen en daar houden wij van. Zoals je merkt houden wij van aanpakkers.

Onze bestemming is vastgesteld, maar de route daar naartoe mag je - binnen het kader van onze kernwaarden - zelf bepalen. Je hebt bij ons vrijheid en autonomie, maar daarmee vanzelfsprekend ook verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid.

Wij doen daarom niet aan managers in de traditionele zin van het woord. Iedereen is zijn eigen manager. Op den duur doe je je werkzaamheden zelfstandig en professioneel niveau. Maar je staat er nooit alleen voor. Kwetsbaar opstellen en hulp vragen aan collega's wordt door ons zelfs gezien als een deugd.

.. met een duidelijke identiteit..

De drang om dagelijks onze professionaliteit te verbeteren, zit verweven in ons DNA. De ingrediënten daarvoor komen tot uiting in het 'merk' Oostendorp, dat staat voor onderscheiding en creativiteit. Praktische voorbeelden hiervan zijn de meerdere lijnen digitale en akoestische piano's die wij zelf ontwikkeld hebben en onder ons eigen label maken. Hierin zijn wij uniek. Ook hebben we een heel aantal inventieve accessoires voor muziekinstrumenten ontwikkeld. Het vele maatwerk dat onze meubelmakers voor onze klanten kunnen maken is ook een voorbeeld van onderscheiding.

Ons doen en laten en de behandeling van onze klanten proberen we altijd een Koninklijke tint te geven. Tot in de kleinste details, want retail is detail. Ons logo als het beeldmerk met de vorm van een kroon en daarin toetsen verwerkt, weerspiegelt deze identiteit.

Wij zijn praktisch ingesteld met een mentaliteit van gewoon doen. Maar niet zonder plan. We hebben een duidelijke visie en maken ook keuzes in wat we niet gaan doen.

Oostendorp is altijd op zoek naar mensen die hun meerwaarde kunnen bieden om ons helpen groeien tot de meest betekenisvolle toetsenspecialist van Nederland. Want denkt men aan het onderhouden of aanschaffen van een toetsinstrument, dan is Oostendorp het eerste wat er in iemand opkomt. Elke handeling die jij bij ons doet helpt eraan mee deze visie te bereiken.

.. die je beloont voor je prestaties..

Al werken we niet met persoonlijke targets, gezamenlijke doelstellingen hebben we wel. Halen we onze jaarlijkse doelstelling, dan is dat te danken aan de effort van het hele team. Het hele team wordt dan ook gelijkwaardig beloond voor deze mooie prestatie.

Al werkt er niemand bij ons die loon als zijn belangrijkste motivatie heeft - want retail wordt veel te laag beloond vinden wij - toch kun je bij ons individueel behoorlijk groeien in financiële zin. Lever jij persoonlijk veel meerwaarde en ben jij dus goed voor het bedrijf, dan is Oostendorp navenant goed voor jou.

.. en werkplezier voorop stelt.

Door onze transparante bedrijfsvoering en het delen van cijfers weet jij precies tot welk resultaat jouw inspanningen hebben geleid. Heb je een goed idee? Dan wordt dat snel opgepakt en is de uitwerking ervan snel zichtbaar. Dat motiveert en geeft voldoening. Onze tweede kernwaarde is daarom ook werkplezier, want alleen met plezier in je werk is het halen van onze ambitieuze doelstellingen mogelijk. Jouw bijdrage aan het team verhoogt ook weer hun werkplezier.

Finale

Ben je nog niet afgehaakt en alleen maar enthousiaster geworden na het lezen van deze lap tekst, dan is de kans groot dat je bij ons zult gedijen. Heb jij het liefst een baan in een muzikale omgeving en heb je de wil om te leren? Dan is Oostendorp Muziek de plek voor jou! Wij bieden je een dynamische werkomgeving waarbij hard werken en een gezellige omgang goed samengaan.

Wij hebben altijd behoefte aan mensen die hun meerwaarde 100% in willen zetten voor het bereiken van onze ambities. Interesse? Stuur dan een sollicitatie naar sollicitaties@oostendorp-muziek.nl of bel naar 038-3762954.

Wervingspremie van € 250,- bij alle fulltime vacatures Ken jij iemand die uitermate geschikt is om bij ons te komen werken? Deel deze vacature dan met die persoon. Als die persoon daadwerkelijk onze nieuwe collega wordt, dan krijg jij direct een wervingspremie van € 250,- op je bankrekening gestort.